Categorii

  1. Ce este un "cookie"?
  2. Care sunt avantajele cookie-urilor?
  3. Ce sunt cookie-urile plasate de terți?
  4. Cum sunt folosite cookie-urile de către website?
  5. Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?
  6. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
  7. Securitate si probleme legate de confidentialitate
  8. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri
  9. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies
  10. Cum pot opri cookie-urile?

Vă rugăm sa citiți cu atenție informațiile care urmează:

Acest website foloseste atât cookie-uri proprii, cât și de la terți, pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

În conformitate cu Directiva "e-Intimitate" a UE, în vigoare de la 26 mai 2012 și cu prevederile Legii nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, tuturor vizitatorilor website-ului li se cere consimțământul înaintea transmiterii de cookies în computerele acestora.

"Cookie"-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe Internet, cum ar fi:

  • Personalizarea anumitor setări precum:
    • limba în care este vizualizat un site;
    • moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife;
    • păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc.) în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni) - generându-se astfel flexibilitatea "coșului de cumpărături";
    • accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului "Înainte" și "Înapoi".

  • Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori;
  • Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;
  • Îmbunătățesc eficiența publicității online.

 

Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut și ca "browser cookie", "HTTP cookie" sau pur și simplu "cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.
Există 2 categorii mari de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune - acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web, pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browserului ( ex.: în momentul logării / delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
  • Cookie-uri persistente - acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depind de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de 'third party cookies' (cookie-uri plasate de terți) - care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizator) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex - preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

Care este durata de viata a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute, odată ce utilizatorul a părăsit website-ul, în timp ce alte cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website ('cookie-uri persistente'). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți / furnizori (ex.: news-box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa cookie-uri prin intermediul altui website și ele se numesc "third party cookies" pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.
Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: facebook.com, twitter.com, etc.

Cum sunt folosite cookie-urile de către website?

O vizită pe website poate plasa cookie-uri în scopuri de:

  • creșterea performanței website-ului;
  • analiză a vizitatorilor;
  • geotargetting;
  • înregistrare a utilizatorilor.

Cookie-uri de performanță
Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe website, așa încât nu mai este nevoie de reglarea lor la fiecare vizitare a site-ului.
Exemple:

  • setările volumului pentru video player;
  • viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor
De fiecare dată când un utilizator vizitează un website, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă vizitatorul a mai vizitat respectivul website până în acel moment. Browserul va spune daca există acest cookie, iar dacă nu, web-serverul va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează website-ul (cât de des o fac). Atâta timp cât utilizatorul nu este înregistrat pe website, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Daca utilizatorul este înregistrat se pot ști detaliile furnizate de acesta, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul - acestea fiind supuse confidențialității și prevederilor din Termeni și Conditii, Politica de confidențialitate precum și prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Cookie-uri pentru geotargetting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un software care stabilește din ce țară provine utilizatorul. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul - ex. chiar și atunci când utilizatorul se află pe o pagină în limba română sau în altă limbă, va primi aceeași reclamă.

Cookie-uri pentru înregistrare
Atunci cand utilizatorul se înregistrează pe un website, web-serverul generează un cookie care îl anunță dacă este deja înregistrat sau nu. Web-serverele folosesc aceste cookie-uri pentru a arăta contul cu care utilizatorul este înregistrat și dacă are permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, permite să se asocieze orice comentariu pe care utilizatorul îl postează pe website cu username-ul utilizatorului. Daca nu este selectat "Păstrează-mă înregistrat", acest cookie se va șterge automat când se va închide browserul sau calculatorul.

Alte cookie-uri ale terțelor părți
Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a particulariza o aplicație. Datorita modului de utilizare, website-ul nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de respectivul website. De exemplu, când utilizatorul distribuie un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe un website, acea rețea socială va înregistra activitatea utiliatorului, nu website-ul pe care se află butonul.

Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstreaza informații într-un fișier text de mici dimensiuni, care permit unui website să recunoască un browser. Web-serverul va recunoaște browserul, până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante, care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet, de exemplu:

  • setările limbii în care se dorește accesarea unui site;
  • păstrarea unui utilizator logat în contul de webmail;
  • securitatea online banking;
  • păstrarea produselor în coșul de cumpărături.

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele website-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamna că utilizatorul nu va mai primi publicitate online - ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele utilizatorului, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului - categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, website-uri distractive și servicii de turism;
  • oferte adaptate pe interesele utilizatorilor - reținerea parolelor, preferințelor de limba (ex.: afișarea rezultatelor căutărilor în limba română)
  • reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, functii de safe search);
  • măsurarea, optimizare și caracteristicile de analytics - cum ar fi: confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Deținătorii website-urilor derulează aceste analize pentru a perfecționa website-urile, în beneficiul utilizatorilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate, nici nu pot rula în mod automat. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a rula sau a se replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. Cookie-urile pot fi, totuși, folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume website cât și pe alte website-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și, în mod constant, marchează cookie-urile pentru a fi șterse, în cadrul procedurilor de ștergere / scanare anti-virus / anti-spyware. În general, browserele au integrate reglaje de confidențialitate, care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de Internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile.
Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant, în ambele sensuri, informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex.: o rețea WiFi nesecurizată).
Alte atacuri bazate pe cookie implică reglaje greșite ale cookie-urilor pe webservere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri.
Este foarte important ca utilizatorii să fie atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies

Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate website-uri, inclusiv cele mai mari, folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate, printre care: Facebook, Twitter, YouTube, Gmail, Yahoo și altele.
Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigați fără grijă, însă cu ajutorul cookie-urilor:

  • particularizați-vă reglajele browserului, în ceea ce privește cookie-urile, pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor;
  • dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți regla termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces;
  • dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare reglarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa website-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare, la închiderea sesiunii de navigare;
  • instalați-vă și actuaizați-vă constant aplicații antispyware. Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos;
  • asigurați-vă că aveți browserul mereu actualizat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate, dacă doriți să vă bucurați de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet - locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate, astel încât să puteți naviga cu încredere pe Internet.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că utilizatorul nu va mai primi / vedea publicitate online. Este posibilă reglarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate, sau se poate regla browserul să accepte cookie-uri de la un anumit website. Dar, de exemplu, daca un utilizator nu este înregistrat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba reglajele cookie-urilor.
Aceste reglaje se găsesc, de regulă, în meniurile (butoanele) "Opțiuni", "Reglaje" sau "Preferințe" ale browserului.

     Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, administratorul S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

     Prin vizitarea site-ului și acceptarea prezentei Politici de confidențialitate vă exprimați acordul expres cu privire la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal în propriul sistem informatic, atât manual cât și automat, în conformitate cu GDPR.

     Scopul colectării datelor este de a efectua în bune condiții facturarea și livrarea produselor comandate de dumneavoastră pe site-ul nostru și a serviciilor de reclama, marketing si publicitate. S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter și poate trimite cupoane cadou sau alte mesaje asemanatoare.

    Nu sunteți obligat(ă) să furnizați datele, acestea fiind necesare pentru efectuarea facturării și livrării produselor comandate de dumneavoastră pe S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., refuzul dumneavoastră determinând imposibilitatea livrării produselor. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și nu sunt comunicate altor terți.

     Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveti dreptul să va opuneti prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitați ştergerea acestora. Daca unele date despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugam sa ne informați cât mai curand posibil.

     Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastră de e-mail sau alte date cu caracter personal unor terți (persoane fizice sau juridice), nu comercializăm, nu oferim sau facem schimb de adrese e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu divulgăm adresa ta de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

    Ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru, această politică stabilind modul în care vă vom trata informațiile personale. Site-ul nostru utilizează module cookie. Prin utilizarea site-ului nostru și prin acceptarea acestei politici, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor în conformitate cu termenii acestei politici.

CE INFORMAȚII COLECTĂM

Putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de informații personale:

  • informații despre computerul dvs. și despre vizitele și utilizarea acestui site web (inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și navigarea pe site;
  • informații referitoare la orice tranzacție efectuată între dvs. și noi pe sau în legătură cu acest site web, inclusiv informații referitoare la orice achiziții pe care le faceți de bunurile sau serviciile noastre;
  • informațiile pe care ni le furnizați în scopul de a ne contacta: telefon, email, formular de contact, facebook, orice altă informație pe care ați ales să o trimiteți și alte informații.

S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce găzduieste site-ul nostru sau acțiunilor unor terțe persoane.

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: Noiembrie 2019

I. Informații generale

     Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Municipiul Ploiești, str. Gheorghe Grigore Cantacuzino, nr. 26, județ Prahova în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.sticle.eu

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

     II.1. Dacă sunteți client al Site-ului www.sticle.eu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului www.sticle.eu sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului www.sticle.eu. În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., iar contul creat va fi șters automat.

     II.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului www.sticle.eu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării site-ului www.sticle.eu, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III.1. Dacă sunteți client al site-ului www.sticle.eu www.sticle.eu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

• pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor AICI. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L.;

• pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului www.sticle.eu, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare; Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului www.sticle.eu ;

• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., prin intermediul site-ului www.sticle.eu. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați; Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu sau NewsLetters. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră;
• în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului www.sticle.eu, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. de a îmbunătății permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

III.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului www.sticle.eu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
• pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., prin intermediul site-ului www.sticle.eu. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
• pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. de a asigura funcționarea corectă a site-ului www.sticle.eu, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor site-ului www.sticle.eu, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

     Ca principiu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.      În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).      În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului www.sticle.eu. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.      Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

     Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. în desfășurarea activității prin intermediul site-ului www.sticle.eu (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
• pentru administrarea site-ului www.sticle.eu;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. prin intermediul site-ului www.sticle.eu;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului www.sticle.eu și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

     Datele cu caracter personal furnizate către S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană. (deși la noi nu este cazul)

VII. Drepturile de care beneficiați

     În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L., conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
• acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
• în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
• în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
• în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
• datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul. Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care:
• persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
• operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
• persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
• în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care S.C. PLAST RFA SOLUTIONS S.R.L. poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
• în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
     Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
     Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. .
     Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: AICI

Produse pot fi returnate într-un interval de  10 zile de la data intrării in posesie numai dacă:
 
-au fost deteriorate în timpul transportului
-există lipsă de satisfacție fată de produs
-produsele sunt incomplete
-acestea nu corespund cu realitatea
 
Produsul returnat trebuie sa aibă ambalajul original și să nu aibă urme de folosință. Rambursarea fondurilor se face în 30 zile de la primirea returului prin aceiași metodă folosita la plată (mandat poștal pentru plata la livrare sau ramburs pe card pentru plătile prin transfer bancar). Se rambursează doar valoarea produsului fără taxele de transport! Costurile aferente returului sunt suportate de către client!
 
Atenție! Pentru comenzile plătite prin transfer bancar suma va fi returnată pe numele contului utilizat la tranzactionare, în decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului!

Contact

adress  Ploiesti-Prahova, str. Cantacuzino, nr. 26, ap. 8, cod 100010

phone  0723318178

FaceBook

Menus